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智能音箱2.0,需要标配的不止是一块屏

编辑: 时间:2018-08-08 浏览:120
音箱是家庭的控制中心!之前这还是个有争议的问句,今年来看,包括BAT和京东在内的一波互联网大公司,都希望能够把问号拉直成惊叹号。 事实上,大家伙们下注的都是一个未来:智能音箱即便不是智慧家庭的入口,声音也将会承载“入口”的价值。智能音箱的“助手思维”是可以移植到智能家居其他设备上的:把设备与人的关系,人通过设备获取信息和服务的关系,变成人与助手之间的关系。 纵观今年的智能音箱,流行“带个屏”。早先的比如百度推出的“小度在家”,眼下的比如京东刚刚宣布上市的叮咚PLAY大屏智能音箱。来自京东官方的消息,截至发稿时,北京地区第一批叮咚PLAY产品已售罄。现在“预约”中,预计5月13日以后有货。 毋庸置疑,眼下一众互联网公司出品的智能音箱,都有一副“好看的皮囊”,但是距离“有趣的灵魂”却还需要奔跑好几条街。 好产品是硬道理,但“低价”是王道 根据京东的官方介绍,叮咚PLAY在多项性能指标上都是“跑分王”: 屏大,配有8英寸触摸显示屏; 搭载了英特尔凌动?处理器和图像处理器,“结伴”英特尔的优势在于“内芯强大”之后,可以满足产品更复杂的人工智能计算和图像处理需求,让用户交互更流畅; 人机语音交互流畅度提升,并加入了视觉能力,形成了多模态交互以及情景感知。PLAY的视觉认知能力包括图像识别、人脸识别、ARVR交互体验,这些“花哨”的技术应用,最主要的目的是让用户的体验更加自然,让人和机器(智能音箱)的沟通尽可能地模仿人与人之间的交流,力争实现语音、图像、触摸等多种交互形态的融合。 从目前的市场策略来看,如此高的硬件性能配置、接近2000元的售价,叮咚PLAY“炫技”的用意大于市场的企图。用过类似招数的比如百度,它在智能音箱上的策略包括,自家的渡鸦打造的Raven H,就是个“标杆”产品,实际要推广的是依托百度在语音语义技术上的优势打造的DuerOS对话式人工智能操作系统,通过输出技术性产品和服务,占领更多的终端。在笔者看来,叮咚PLAY亦有此意。 高举高打的叮咚PLAY之下,以急行军之势,意欲占领市场的,却是京东在智能音箱上的另一款小巧玲珑的产品,叮咚mini2。 这是一款智能音箱“入门级”产品。京东的市场用意相当明显,用79元、差不多一顿饭的京东首发价,来测试市场的价格和性能的敏感度,京东对这款产品的预期是“打造行业爆款”,占领市场。 一种观点,当外界对智能音箱这类AI产品的有点期望过高时,“今天人工智能还没有达到你随意说,他随意回答的程度”,目前无论主观还是客观条件,智能音箱领域都不适合撸袖子快干。 另一种截然不同的看法是,互联网大公司面对这种可能的“入口”式产品,下手必须狠准稳。以互联网思路做产品,key是“挟用户/流量以令业界”。 “低价”求的是规模效应,迅速上量,用价格换市场,用低价来做市场教育和推广。“低价”的另一层用意是,这样的智能音箱,只有用户用了以后,才会越来越好、越来越好,尤其当它有志于成为智能家居的“遥控器”时。 叮咚智能音箱负责人魏强博士表示,“叮咚利用战略单品与主力产品联合的策略向行业打出了一组产品‘组合拳’”,以差异化快速抢占行业制高点。 叮咚智能音箱负责人魏强博士 智能音箱,在长达两三年的时间,一直是产业链厂商、互联网公司热情高涨、剃头挑子一头热,用户端一直温水不冒泡,一个重要的原因是,没啥大用。用行业企业的话术是:这个行业是刚刚兴起的行业,不是京东一家或者几家大公司来玩就行的,需要生态合力。 首先是语音交互体验上的进化,背后是语音交互、语义理解等语音语义技术和算法的升级,体现在技术指标上,包括语音唤醒率和远场识别率等指标的提升; 其次,智能音箱的“智商”,则表现为它拥有的技能。 比如京东的官方资料称,叮咚拥有超过2000个应用和技能,覆盖购物、出行、音影、O2O服务等多个生活服务场景。换句话说,这些PPT、产品展示视频上的能力,在现实操作中,是否好用,关键点在于产品背后的软件和资源整合能力,比如是否有足够多的、有质量、有版权合作或者授权的内容服务商接入;是否有行业TOP的O2O以及生活服务类的APP接入平台、并能提供相应的、有水准的服务;能否打通和关联相应的智能居家平台,让家庭里家电设备的操控,真的实现“一呼百应”; 再有,在产业链上,是否有足够强有力的产业链关键环节的拥趸,来站队包括智能音箱在内的智能家居的产业链。这也是此次京东与英特尔正式宣布智能家居技术部署和开发的战略合作之意义所在。 没有服务的智能音箱是没有生命力的!一语中的。只是,共建智能音箱智能能力之路,才刚刚开始。 作者 | 贺文 微信编辑 | 吴黛 审稿编辑 | 董莉 文章来源:http://www.yidianzixun.com/mp/content?id=57592812

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